お使いのケーブルおよびアダプタを正常に使用するには、Thunderbolt™ 3 を搭載したWindows パソコンはシステムBIOS、Thunderbolt™ ファームウェア、 Thunderbolt™ ドライバーとインテル Graphics ドライバーの更新が必要な場合があります。下記は Asus パソコン用の Thunderbolt™ 3 ファームウェアとドライバーのアップデート方法です。
例として、 Thunderbolt 3ポートを搭載した ASUS ZenBook Pro UX501VW ラップトップは、最高のパフォーマンスを実現するために 4つのソフトウェアアップデートすべてが必要です。
1、Asus ダウンロードセンターにアクセスします。
2、製品のモデル名を入力して、または製品を選択して、お使いパソコンを検索します。
3、相応なオペレーティングシステムを選択します。
4、すべての Thunderbolt 3 / USB-C デバイスを取り外します。最新のシステムBIOSアップデートをインストールして、パソコンを再起動します。
5、最新のインテル Thunderbolt ファームウェアアップデートをインストールして、パソコンを再起動します。
6、最新のインテル Thunderbolt コントローラードライバーをインストールして、パソコンを再起動します。
7、最新のインテル Graphics ドライバーをインストールして、パソコンを再起動します。
8、Thunderbolt 3 & USB-C を搭載したデバイスに接続します。
Thunderbolt 3対応モデルのリストについては、次のAsusの記事を参照してください。