お使いのケーブル、アダプタおよびドッキングステーションを正常に使用するには、 USB-C & Thunderbolt™ 3 を搭載したWindows パソコンはインテル Graphics ドライバーの更新が必要な場合があります。
メーカーのウェブサイトからダウンロードする(Dellを例として取り上げる)
Dell など一部のメーカーは、自社のウェブサイトからのドライバのみを有効になります。 Intel のウェブサイトからのドライバーは無効になる可能性があります。
1、Dell サポートページにアクセスします。
2、デルのサービスタグ、Dell EMCのProduct ID(プロダクトID)、またはモデルを入力して、お使いパソコン用のソフトウェアを検索します。
3、インテル Graphics ドライバーをインストールして、パソコンを再起動します。
インテルのウェブサイトからダウンロードする
1、インテルサポートページにアクセスします。
2、どのGraphics ドライバーをご使用するか分からない場合は、グラフィックバージョンリストから選択してダウンロードページにアクセスします。または、ユーティリティを使用してご確認します。
3、ユーティリティをダウンロードして実行します。
4、ユーティリティはグラフィックのバージョンとドライバのバージョンを表示します。
5、関連のグラフィックのバージョンを選択します。
6、ダウンロードページから、最新のドライバをダウンロードしてインストールします。
7、パソコンを再起動します。