システム要件
本アダプタのThunderbolt 3は可逆的なUSB Type-Cコネクタを採用しながら、Thunderbolt 2はMini DisplayPortコネクタを採用します。Thunderbolt 3は、Thunderboltの最新バージョンであり、本Thunderbolt 3 Thunderbolt 2変換アダプタを使用して、Thunderbolt 2との下位互換性があります。
本アダプタはThunderbolt 3を搭載したパソコンをThunderbolt 2を搭載したハードドライブ、ドッキングステーション、ディスプレイ、又はオーディオデバイスに接続して、Thunderbolt 2テクノロジーの全機能を実現します。
症状：本アダプタは使用できません。
本アダプターは可逆的なUSB-Cコネクターを使用しますが、2017 MacBook ProなどのThunderbolt 3を搭載したパソコンのみをサポートします。USB Type-Cポートを搭載したパソコンに対応していません。ご使用するパソコンにThunderboltシンボルがあることをご確認ください。又は下記のThunderbolt 3パソコンのリストをご参照ください。
Thunderbolt 3（USB Type-C）コネクタがパソコンに接続され、Thunderbolt 2ソケットがThunderbolt 2ケーブル（別売り）を介して周辺機器に接続されていることを確認してください。他の方法では動作しません。以下の接続図をご参照ください。
症状：本アダプタはMini DisplayPortを搭載したモニターにビデオを出力しません。
本アダプタは、Apple Thunderbolt ディスプレイやLG 31MU97ZなどのThunderboltポートを搭載したディスプレイのみをサポートしています。Mini Displayportを搭載したモニターに対応していません。また、mini DisplayPort アダプタ/ケーブルを介してもHDMI、VGA、DisplayPort、又はDVIモニターに対応していません。
症状：Thunderbolt3を搭載したWindowsパソコンで本アダプタを正常に使用できません。ビデオは点滅又は映らない症状、低画質、不安定なデータ転送などの症状
解決策：メーカーのオフィシャルサイトからBIOS、Thunderbolt 3ファームウェア、Thunderbolt 3ドライバー、およびインテルグラフィックスドライバーをアップデートします。詳細は、以下の内容をご参照ください。
Thunderbolt製品の詳細については、当社のオフィシャルサイトのThunderboltページをご覧ください。