お使いのケーブルおよびアダプタを正常に使用するには、Thunderbolt™ 3 を搭載したWindows パソコンはシステムBIOS、Thunderbolt™ ファームウェア、 Thunderbolt™ ドライバーとインテル Graphics ドライバーの更新が必要な場合があります。下記は Acer パソコン用の Thunderbolt™ 3 ファームウェアとドライバーのアップデート方法です。
例として、 Thunderbolt 3 ポートを搭載した Predator PT715-51 ラップトップはシステムBIOS、Thunderbolt™ 3 ドライバーとインテル Graphics ドライバーの更新が必要な場合があります。
1、Acer サポートページにアクセスします。
Acer サポートページ
2、製品のシリアル番号、SNIDまたはモデル番号を入力して、あるいは手動選択でお使いパソコン用のソフトウェアを検索します。
3、オペレーティングシステムのバージョンを選択します。
4、すべての Thunderbolt 3 / USB-C デバイスを取り外します。最新のシステムBIOSアップデートをインストールして、パソコンを再起動します。
5、最新のインテル Thunderbolt 3ドライバーアップデートをインストールして、パソコンを再起動します。
6、以下のURLの内容を参照して、インテル Graphics ドライバーをインストールして、パソコンを再起動します。
Install Intel Graphics Driver
7、Thunderbolt 3 & USB-C を搭載したデバイスに接続します。
