USB-C ケーブル、アダプタ、およびドッキングステーションを正常に使用するには、Windows パソコンはドライバーとファームウェアの更新が必要な場合があります。下記は Microsoft Surface デバイス用のドライバーとファームウェアのダウンロード方法です。
1、マイクロソフトサポートページにアクセスします。
Microsoft Surface 用ダウンロードセンター
2、ご使用しているデバイス用のダウンロード リンクを選択します。
3、適切な .msi ファイルを選択します。
もし相応な .msiファイルがない場合は、ビルド番号に最も近い .msiファイルを選択します。
4、Surface システムのビルドを確認します。
Windows 10 のビルドがわからない場合は、ご使用する PC にて“設定 >システム>Windowsの仕様>OS ビルド”でご検索ください。
5、手順に従ってドライバーとファームウェアをインストールします。
6、Surface デバイスを再起動します。
7、Thunderbolt 3 & USB-C を搭載したデバイスに接続します。
